Questions fréquentes

 

Q: J’ai besoin d’un accessoire ou d’une pièce détachée, ou puis-je le trouver?
R: Accessoires et pièces détachées peuvent être commandés chez nos concessionnaires. Ici vous trouvez une liste des magasins.

 

Q: J’ai perdu mon manuel d’utilisation. Puis-je en avoir un nouveau?
R: Vous pouvez retrouver et/ou télécharger les manuels d’utilisation ici.

 

Q: Puis-je acheter directement sur le site Joie?
R: Nous ne vendons aucun produit Joie directement. Toutes nos ventes sont effectuées grâce à un réseau de partenaires de confiance. Trouvez le revendeur le plus proche de chez vous.